Alle merken · Smartphones

Telefooncamera of knop werkt niet

Maakt je camera wazige foto's, of werkt een knop niet meer? Bij de camera ligt het vaak aan software of een vies of gekrast glaasje. Jonger dan twee jaar? Dan geldt de wettelijke garantie: de verkoper moet hem gratis herstellen of vervangen. Laat hem dan niet door een onofficiële reparateur openmaken.

Bouwjaren
Alle bouwjaren
Onderhoud
0 taken
Storingen
2 beschreven
Geldt ook voor
Samsung, Apple iPhone, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus, Motorola, Oppo, Nokia

Storingen

Camera wazig of werkt niet

Zelf te doen

Oorzaak: Een verouderde camera-app, vuil of vocht, of krassen op het cameraglaasje.

  1. Sluit de camera-app en open hem opnieuw.
  2. Zet updates voor je telefoon en camera-app aan.
  3. Test de camera met een andere camera-app.
  4. Maak het glaasje voorzichtig schoon met een brillendoekje, eventueel met wat water.
  5. Gekrast glaasje? Laat het vervangen; onder garantie regelt de verkoper dat.
  6. Voorkom krassen: bewaar je telefoon niet samen met sleutels en houd hem uit zand en stof.

Knop werkt niet meer

Gemiddeld

Oorzaak: Te hard drukken of forceren.

  1. Laat de knop vervangen door een reparateur met het juiste gereedschap.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.