Sonos · Audio en speakers
Sonos speakers en statuslampjes
Het statuslampje op een Sonos-speaker vertelt wat hij doet. Wit is normaal, groen is gedempt of klaar om te installeren, oranje betekent een probleem of te warm, rood knippert als installeren of updaten niet lukte.
Alle Sonos-storingen
- Bouwjaren
- Alle bouwjaren
- Onderhoud
- 0 taken
- Storingen
- 8 beschreven
- Geldt ook voor
- Era, One, Five, Beam, Arc, Sub, Move, Roam, Amp, Ace
Storingen
Wit: brandt, knippert of uit
Zelf te doen
Oorzaak: Brandt: aan en werkt. Knippert: start op of zoekt het netwerk. Uit: product staat uit, of het lampje is uitgeschakeld in de app.
- Uit en geen geluid? Controleer stroomkabel en stopcontact; draagbare speaker: aan-knop of oplader.
- Staat het product niet in de app terwijl het lampje wit brandt? Volg de stappen voor ontbrekende producten in de Sonos-app.
Groen brandt of knippert
Zelf te doen
Oorzaak: Brandt: geluid is gedempt. Knippert: klaar om te installeren of teruggezet naar fabrieksinstellingen. Langzaam knipperen: surroundspeakers staan uit.
- Gedempt? Zet het volume hoger in de app of op de speaker.
- Knippert: installeer het product via de Sonos-app.
- Surround uit? App: Instellingen > je systeem > Surroundaudio > Surrounds aanzetten.
Oranje brandt
Zelf te doen
Oorzaak: Installatie niet afgerond, of de speaker wordt te warm. Bij een Sub: wel toegevoegd, maar niet gekoppeld.
- Start de speaker opnieuw.
- Te warm? Zet hem uit en laat hem afkoelen.
- Blijft het oranje? Neem contact op met Sonos Support.
Oranje knippert
Zelf te doen
Oorzaak: Verbinden tijdens installatie. Snel knipperen na play/pauze: de wachtrij is leeg.
- Snel knipperen? Speel iets af via de app.
Oranje en wit knipperen
Zelf te doen
Oorzaak: Een update of fabrieksreset is bezig; zelden een fout.
- Wacht tot de update klaar is.
- Amp of Connect:Amp zonder geluid? Zie hieronder.
- Blijft het? Neem contact op met Sonos Support.
Rood knippert of rood en wit
Zelf te doen
Oorzaak: Rood knippert: nieuw of gereset product is niet binnen 30 minuten geïnstalleerd. Rood en wit: update mislukt.
- Start het product opnieuw op.
- Probeer de update opnieuw. Blijft het? Neem contact op met Sonos Support.
Amp: geen geluid, oranje en wit knipperen
Gemiddeld
Oorzaak: De versterker staat in een beveiligingsstand door oververhitting of overbelasting: losse of rakende speakerkabels, te weinig ventilatie, verkeerde impedantie of een kapotte speaker.
- Zorg voor ventilatie: niets op de Amp en niet in een dichte kast.
- Speakers moeten 4 tot 8 ohm zijn: bij 4 ohm één paar, bij 8 ohm maximaal twee paar parallel.
- Test zonder speakers: stekker eruit, speakers los, stekker erin, volume 100% en muziek afspelen. Knippert hij dan nog oranje-wit? Neem contact op met Sonos.
- Sluit daarna de speakers één voor één aan om de kapotte speaker of kabel te vinden.
Batterij- of laadlampje (Move, Roam)
Zelf te doen
Oorzaak: Oranje brandt: opladen. Oranje knippert: batterij bijna leeg. Rood knippert: storing. Play-oplaadbasis rood: adapter te zwak.
- Bijna leeg? Laad hem op.
- Rood knippert? Neem contact op met Sonos Support.
- Play-oplaadbasis rood? Gebruik een sterkere adapter.