Printer print strepen, vaag of verkeerde kleuren

Oorzaak: Een probleem met het stuurprogramma (driver) op je computer.

1. Zoek in Windows Update naar nieuwe drivers.
2. Verwijder de printer in de instellingen en voeg hem opnieuw toe.
3. Download de nieuwste driver van de officiële website van de fabrikant.
4. Oude printer? Installeer de driver in compatibiliteitsmodus en als administrator.
5. Mac: zoek updates via Software-update, of sluit de printer aan via USB.

Oorzaak: Lege of defecte patronen, verstopte of verschoven printkoppen, of een vuile chip op het patroon.

1. Controleer het inktniveau en vervang lege patronen. Bij merkloze patronen krijg je soms geen waarschuwing.
2. Start de reinigingscyclus voor de printkoppen vanuit het menu van de printer.
3. Lijn de printkoppen uit volgens de handleiding.
4. Controleer of je het juiste type patroon gebruikt, haal stickers weg en wrijf de chip schoon met je vinger.
5. Plaats de patronen opnieuw: zet alles uit, stekker eruit, wacht tien seconden en sluit weer aan.
6. Helpt niets? Laat de printer nakijken door een reparateur.

Oorzaak: Inkt droogt in als je weinig print of de printer vaak uitzet.

1. Print elke twee tot vier weken een testpagina.
2. Zet de printer zo weinig mogelijk aan en uit.
3. Print je weinig? Kies dan geen XXL-patronen.

Oorzaak: Toner bijna op, een versleten drum (imaging unit), of de eco- of conceptmodus staat aan.

1. Zet de eco- of conceptmodus uit.
2. Trek handschoenen aan, haal de tonercartridge eruit, schud hem licht en plaats hem terug. Wordt de afdruk donkerder? Dan is de toner bijna op.
3. Net nieuwe toner of helpt schudden niet? Verhoog de printdichtheid in de printervoorkeuren (Geavanceerd).
4. Vervang de drum: zit hij in het tonerpatroon, koop dan een nieuw patroon; is hij los, volg dan de handleiding.
5. Houd patronen horizontaal en mors geen toner. Weeg de kosten af: onderdelen kosten van zo'n € 20 tot meer dan een nieuwe printer.